Unternehmensentwicklung & Prozesse

Projekt- und Prozessmanager (m/w/d)

Hannover
Kundenmanagement
Vollzeit
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Dein potenzielles Team:

Die Abteilung „Projekte, Prozesse & Steuerung“ gestaltet und optimiert zentrale Abläufe, um die Effizienz und Qualität nachhaltig zu steigern. Das Team entwickelt Lösungen für effizientere Prozesse, schafft klare Strukturen und erkennt Chancen zur Verbesserung. Als serviceorientiertes Team unterstützt es die Zusammenarbeit im Unternehmen und ermöglicht stabile sowie zukunftsfähige Abläufe.

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Du analysierst und bewertest (neue) Anforderungen und entwickelst passende Lösungsansätze
  • Du arbeitest in bereichsinternen und bereichsübergreifenden Projekten mit, beispielsweise bei der Einführung neuer Systeme und Tools
  • Du planst, steuerst und überwachst Prozessoptimierungen und sorgst für ein transparentes Reporting der Maßnahmen
  • Du begleitest die Abnahme und das Testing von Prozessoptimierungen und stellst deren erfolgreiche Umsetzung sicher
  • Du bist direkte Ansprechperson für das Kundenmanagement und fungierst als Schnittstelle zu verschiedenen Fachabteilungen

Dein heutiges Profil:

  • Du verfügst über Erfahrung im klassischen und agilen Projektmanagement und kennst dich mit gängigen Projektmanagement-Tools wie Jira und Confluence aus
  • Du hast Kenntnisse in der Prozessmodellierung und Prozessoptimierung sowie idealerweise Erfahrung mit BPMN 2.0 und Tools wie Camunda
  • Du denkst analytisch, kannst Prozesse strukturiert analysieren, Statistiken sowie Kosten-Nutzen-Analysen erstellen und betriebswirtschaftliche Kennzahlen bewerten
  • Du hast bereits Veränderungsprojekte begleitet und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachabteilungen und Stakeholdern zusammen
  • Du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren und nachvollziehbar zu dokumentieren
  • Du gehst sicher mit MS Office um und bringst eine ausgeprägte Affinität zu digitalen Themen und neuen Technologien mit
  • Du bringst ein hohes Maß an Flexibilität mit und kannst aufgrund wechselnder Anforderungen und Prioritäten problemlos zwischen verschiedenen Themen, Projekten und Aufgabenfeldern wechseln

Unsere Benefits

Wertschätzung

Wertschätzung

Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern.

30 + 1 Urlaubstage

30 + 1 Urlaubstage

Du genießt 30 Tage Urlaub pro Jahr. Zusätzlich gibt es einen Gesundheitstag, der wie ein zusätzlicher Urlaubstag eingesetzt werden kann.

Jahressonderleistungen

Jahressonderleistungen

Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit

Du profitierst von einem erfolgsbasierten und nachhaltigen Bonussystem und nachhaltiger Mobilität!

Individuelle Förderung

Individuelle Förderung

Nutze unsere vielfältigen Angebote, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.

Gesundheit

Gesundheit

Wir stärken dich und deine Gesundheit mit Hansefit, Massagen und Sportevents.

Fragen zur Bewerbung

Paula Strufe
Paula Strufe

Junior Recruiting Specialist

0511 / 71280 72461

Unser Bewerbungsprozess

Online Bewerbung

Online Bewerbung

Einladung zum Gespräch

Einladung zum Gespräch

Erstgespräch

Erstgespräch

Zweitgespräch

Zweitgespräch

Vertragsangebot

Vertragsangebot

Vertrags­abschluss

Vertrags­abschluss

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Stark im Verbund – Unsere Unternehmensgruppe:

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.

Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.

Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.

Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.

Werte

Was uns eint, ist unser gemeinsames Mindset. Der WERTGARANTIE Group-„Spirit“ macht uns erfolgreich und einzigartig. Wertschätzung ist bei uns nicht einfach nur ein Wert, bei uns leben wir WERTschätzung und zeigen dies in vielen verschiedenen Bereichen.

Vielfalt

Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können – unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern.

Wir sind ausgezeichnet

"Leading Employer Brand"-Siegel